在這個人才難留、信任斷裂、工作無感的時代,管理已經不能只靠制度與KPI,真正的關鍵是「先贏得人心」。
你是否也曾遇過這些情況?
‧部屬只求交差了事,從不主動多做一步?
‧每年都要重新培養新人,團隊難以穩定?
‧員工冷漠、缺乏熱情,卻說不出為什麼?
這些問題,其實都指向同一個核心:缺乏「向心力」。
破解的核心關鍵:用「五感模型」重建團隊向心力
帶出主動、投入、有責任感的工作夥伴
歸屬感|讓員工覺得自己是團隊不可或缺的一員
安全感|讓人敢發言、敢犯錯、敢承擔
參與感|從被動執行變為主動投入
成就感|激發持續的動力與自我成長
優越感|塑造讓人自豪的文化與認同
在當今競爭激烈的人才戰場上,企業的挑戰不只是「如何留才」,而是「如何讓員工願意全力以赴,並陪你走長路」。
《向心力:留住好人才、帶出好團隊、創造好績效的實戰指南》正是為經營者、管理者與人資專業人員設計的實戰指南,從實務現場出發,拆解向心力的關鍵成因,並給出可立即落地的解決方案,幫助企業打造真正想留下、願投入、敢承擔的團隊。
▍本書特色
三大核心理念,打造「甘願留下來」的團隊
‧從感受切入:五大核心驅動力的管理攻略
以員工真實心理為起點,拆解「歸屬感、安全感、參與感、成就感、優越感」五大向心力關鍵,幫主管對症下藥,精準帶動團隊動能。
‧情境案例教學:把管理理論變成可落地的方法
用真實案例與對話還原管理現場,揭示背後心理機制,並提供簡單可行的改善技巧,讓領導者馬上能在團隊中實踐。
‧打造有溫度的團隊文化:讓人才主動留下
運用正向情感連結與內在驅動,建立「願意留下
▍這本書適合誰
‧企業經營者
希望打造具備忠誠度、凝聚力、願意共好的團隊,並思考如何讓員工「留下來、做得好、跟你走」的管理者。
‧部門管理者
在帶領團隊過程中,常遇到士氣低落、難以凝聚共識等問題,想學會更有溫度且有系統的管理方式。
‧人資與教育訓練負責人
想要設計有效提升員工投入度、歸屬感與成就感的制度或培訓內容,提升整體組織向心力。
這是一本能讓你今天看、明天就能用的書,無論你是企業主、主管或人資,都能在書中找到提升團隊向心力的具體方法,並看到實際成效。
▍各界好評聯手推薦
王正立|台灣區紡紗工業同業公會第六屆理事長
王泳涵|煙波觀光國際企業品牌處副總經理
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賴立竹|陶花源天堂寵物股份有限公司董事長
賴明玉|國際獅子會B複合區策略長
沈寶仁|BNI台北市中心區執行董事
林揚程|太毅國際顧問執行長
目錄
Contents
推薦序
作者序
Chapter1 有向心力,問題就少了一半
什麼是向心力
向心力對企業與主管的好處
員工為什麼越來越沒有向心力
提升員工向心力的五感
Chapter2 融入團隊的歸屬感
有歸屬感的團隊會怎樣
超簡單的視覺系歸屬感
團隊夥伴間的歸屬感
暖男與療癒系女孩的主管
哇!原來我很重要
Chapter3 無後顧之憂的安全感
有安全感員工才能全力以赴
可預測—主管的情緒與反應
可依賴—主管會站在我這邊,有能力解決問題
可信賴—團隊夥伴彼此情感融洽互相支持
可掌握—未來發展機會清楚明確
Chapter4 樂在其中的參與感
有參與不等於有參與感
讓同仁感受到被重視
讓同仁的專長可以發揮
了解同仁完成了那些事
這樣授權同仁才有方向
Chapter5 向前衝刺的成就感
設定明確、有挑戰性的目標
主管給予必要的支持
真誠且即時的肯定與讚美
小事被肯定,效果會更好
具備儀式感的鼓勵最有用
Chapter6 以企業為榮的優越感
團隊越自豪越能撐起挑戰的壓力
讓同仁覺得工作是有意義的
讓同仁看見自己的貢獻與付出驕傲
三招打造同仁的與眾不同優越感
點燃同仁的自信與榮耀
Chapter7 員工向心力,就是企業的肌耐力
不要把事情都當成理所當然
重視細節的安排與設計
同仁感受比事實重要
多多運用正向語言互動
主管就是思想教育家
他能一眼看穿人性的偽裝,在你陷入迷霧時化為一道光。擁有近十八年管理與銷售企業實戰經驗,曾獲《管理雜誌》評選為全國500大講師,演講時數超過8,000小時,授課足跡超過550家企業。從全國辯論冠軍走來、榮獲「中國好講師大賽」管理技能組第一名的實戰派講師,擅長在錯綜複雜的人性糾結中一針見血,讓無數在領導與管理中迷惘的主管豁然開朗。他堅信:Smart的主管,絕不僅靠真誠,更要洞悉人性的暗箱機制,運用槓桿原理撬動最大效能;用理性分析掌握局勢,用非理性操作激發團隊潛能,讓組織如脫韁野馬般奔馳前進。著有《談判孫子兵法有聲書》、《聊天聊出好人緣》、《30個看穿人心的談判魔法,讓對手聽你的》,是許多企業主管與職場領導人愛不釋手的溝通與談判寶典。
- 作者:林家泰
- 書系:風格行旅
- 出版日期:2025-09-25
- ISBN:9786263982598
- 城邦書號:KG4034
- 頁數:232頁
- 印刷方式:單色
- 裝訂方式:膠裝
- 開本:15cmX21cm